Una respuesta puede
- Modificar el diagnóstico o el informe.
- Aportar una señal de encaje, urgencia, intención o necesidad de acompañamiento.
- Cambiar el énfasis del seguimiento.
- Influir en el siguiente paso o en la forma de presentarlo.
- Añadir contexto al CRM o al brief comercial.
- Ayudar a revisar el sistema cuando se relaciona con lo que ocurre después.